Integritetspolicy och cookies

Behandling av personuppgifter

Lagshoppen.se är en del av Lagshoppen AB, org nr 559262-1105 ('Lagshoppen', 'vi'). Vi anser att din integritet är viktig för oss och förklarar i denna policy hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen. Vi förklarar även vad du har för rättigheter och hur du kan komma i kontakt med oss. Dokumentet är senast uppdaterat 2025-09-24.

Här nedan har vi gjort det tydligt för dig att se vilka personuppgifter vi behandlar och vad Lagshoppens syfte är med behandlingen. Lagshoppen har som målsättning att samla in personuppgifter som är relevanta och inte använda personuppgifterna till annat än att uppfylla dess syfte.

Hur samlar Lagshoppen in uppgifter

Du som handlar produkter via lagshoppen.se lämnar dina personuppgifter till Lagshoppen vid kontakt via mail, sms, telefonsamtal, sociala medier (Facebook, Instagram, LinkedIn eller TikTok) eller formulär på hemsidan, samt vid beställning. Uppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress, vem du stöttar.

Du som säljer produkter via lagshoppen.se lämnar dina personuppgifter till Lagshoppen när du registrerar dig på hemsidan eller när gruppens kontaktperson skickar uppgifterna till oss för registrering. Uppgifter: Namn, telefonnummer, gruppnamn.

Hur vi behandlar personuppgifter

För dig som fyller i ett formulär på lagshoppen.se

Kontaktuppgifter: Namn, gruppnamn, telefonnummer, e-postadress, ungefärligt antal säljare, eventuellt meddelande. Rättslig grund: Intresseavvägning. Lagshoppens berättigade intresse är att kunna återkoppla på inkomna förfrågningar och erbjuda relevant information och support. Detta intresse väger tyngre än integritetsintrånget, då uppgifterna lämnas frivilligt av dig i syfte att vi ska kunna kontakta dig. Syfte: När du har fyllt i ett formulär på vår hemsida kan vi komma att kontakta dig med hjälp av uppgifterna du angett i formuläret. Lagringstid: 1 år efter sista kontakt med Lagshoppen.

Nyhetsbrev: Namn, gruppnamn, e-postadress, sortiment av intresse. Rättslig grund: Samtycke. Syfte: Om du väljer att aktivt prenumerera på vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka information, nyheter och erbjudanden från Lagshoppen. Din anmälan är helt frivillig och utan motkrav, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avregistrera dig via länken i nyhetsbrevet. Lagringstid: Så länge du väljer att prenumerera på nyhetsbrevet. När du avregistrerar dig raderas din e-postadress från utskickslistan.

Kontakt via sociala medier

Om du kontaktar oss via sociala medier såsom Facebook, Instagram, LinkedIn eller TikTok kan vi komma att ta emot personuppgifter som till exempel ditt namn, användarnamn, profilinformation eller de uppgifter du själv väljer att dela i din kontakt med oss. Rättslig grund: Intresseavvägning. Vårt berättigade intresse är att kunna hantera inkomna frågor och kommunicera med dig på det sätt du själv valt. Syfte: Att svara på dina frågor, ge support och föra dialog med befintliga och potentiella kunder. Lagringstid: Uppgifterna sparas så länge det är nödvändigt för att hantera ärendet eller tills kommunikationen är avslutad.

För dig som handlar produkter via lagshoppen.se

Kontaktuppgifter: Namn, eventuellt leveransadress, telefonnummer, e-postadress, vem du stöttar. Rättslig grund: Intresseavvägning. Lagshoppens berättigade intresse är att kunna identifiera dig och se tidigare konversationer för att ge snabb och korrekt hjälp i aktuella ärenden. Detta bedöms väga tyngre än intrånget i den personliga integriteten, eftersom behandlingen är begränsad till service- och supportändamål. Syfte: Vi behöver veta vem vi pratar med och se tidigare konversationer oss emellan för att på bästa sätt kunna hjälpa till med aktuella ärenden när du kontaktar oss. Lagringstid: 1 år efter sista kontakt med Lagshoppen.

Arkiveringsuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, eventuellt leveransadress, vem du stöttar. Rättslig grund: Rättslig förpliktelse. Syfte: Vi sparar dessa uppgifter för att följa den lagstiftning som gäller för arkivering. Lagringstid: 10 år.

Kommunikation med gruppens kontaktperson

I samband med en försäljning kan vi behöva kontakta gruppens kontaktperson för att hantera praktiska frågor, till exempel om leveransuppgifter saknas eller behöver korrigeras. Uppgifter: Namn, telefonnummer, e-postadress. Rättslig grund: Intresseavvägning - vårt berättigade intresse är att kunna säkerställa en korrekt hantering och leverans av beställningar. Detta bedöms väga tyngre än intrånget i integriteten, eftersom uppgifterna används enbart för att säkerställa leverans och administration av försäljningen. Syfte: Att kunna kommunicera med gruppen via kontaktpersonen i frågor som rör försäljningen. Lagringstid: Uppgifterna sparas under pågående försäljning och 2 år efter gruppens senast genomförda försäljning.

Kampanjer och erbjudanden. Uppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, gruppnamn. Beskrivning: I samband med en pågående eller avslutad försäljning kan vi i vissa fall skicka kampanjer eller erbjudanden som ger gruppen fördelaktiga villkor vid en ny försäljning. Om en kampanjkod delas ut kan vi även skicka påminnelser innan giltighetstiden löper ut. Rättslig grund: Intresseavvägning - vårt berättigade intresse är att informera om fördelaktiga villkor för återkommande försäljningar. Detta bedöms vara ett begränsat och proportionerligt intrång i integriteten. Syfte: Att ge grupper möjlighet till förbättrade villkor vid framtida försäljningar samt, när tillämpligt, påminna om sådana erbjudanden innan de löper ut. Lagringstid: Uppgifterna sparas tills en eventuell kampanjkod har löpt ut eller senast 2 år efter gruppens senast genomförda försäljning.

För dig som säljer produkter via lagshoppen.se

Information och påminnelser. Uppgifter: Namn, telefonnummer, gruppnamn. Rättslig grund: Intresseavvägning. Lagshoppens berättigade intresse är att kunna påminna dig när en försäljning snart avslutas, så att du får en rimlig chans att fullfölja ditt åtagande som säljare. Detta bedöms vara ett begränsat och proportionerligt intrång i integriteten. Syfte: Vi kan komma att skicka sms till dig när det är kort tid kvar innan din grupps försäljning avslutas. Lagringstid: 2 år efter gruppens senast genomförda försäljning.

Personifierad webbshop och sms. Uppgifter: Namn, gruppnamn. Rättslig grund: Intresseavvägning. Lagshoppens berättigade intresse är att göra det tydligt för besökare i webbshopen vem de stöttar. Detta skapar transparens och ökar tryggheten i köpet. Behandlingen är begränsad till nödvändiga uppgifter och bedöms därför inte vara ett oproportionerligt intrång i den registrerades integritet. Syfte: Ditt namn och gruppens namn visas för besökarna i din webbshop för att besökarna ska veta att det är dig och din grupp de stöttar. Du väljer själv till vem eller vilka du delar länken/koden till din webbshop. Lagringstid: 2 år efter gruppens senast genomförda försäljning.

Lagshoppen delar personuppgifter med:

Säljaren

Säljaren är den person som har sålt produkter via sin webbshop. Den information som delas med säljaren är nödvändig information för att kunna hantera leverans av säljarens beställningar.

Gruppens kontaktperson

Gruppens kontaktperson är den person som har utsetts att hålla i gruppens försäljning. Den information som delas är nödvändig för att kunna hantera leverans av beställningar om säljare skulle få förhinder. Gruppens kontaktperson ges även tillgång till namn och telefonnummer på de säljare som tillhör gruppen. Det kan finnas flera kontaktpersoner i varje grupp.

Tredjepartsleverantörer (IT-drift, kommunikation, analys och marknadsföring)

IT-drift och datalagring - Våra system och databaser driftas hos etablerade leverantörer med datacenter inom EU/EES.
E-post- och sms-utskick - Vi använder tredjepartsleverantörer för att skicka e-post och sms till våra kunder och säljare. Dessa leverantörer behandlar personuppgifter på vårt uppdrag och lagrar i normalfallet uppgifter inom EU/EES.
Analys och marknadsföring - Vi använder verktyg för webbanalys och marknadsföring för att förstå hur vår hemsida används och för att kunna rikta relevanta annonser i sociala medier.

Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och inte för egna syften. I vissa fall kan personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES, exempelvis till USA. När så sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

Säkerhet

Lagshoppen behandlar dina uppgifter med största försiktighet och strävar alltid efter att använda ett uppdaterat och lämpligt skydd mot dataintrång.

Cookies

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. Cookies används för att förbättra din upplevelse när du besöker vår hemsida, till exempel genom att komma ihåg varor du lagt i din varukorg.

Hur Lagshoppen använder cookies

Vi använder cookies för att:

komma ihåg vilka produkter du har lagt i din varukorg,
underlätta om du fyller i formulär på sidan,
analysera hur vår hemsida används för att kunna förbättra den (t.ex. genom Google Analytics).

Samtycke till cookies

När du besöker lagshoppen.se får du möjlighet att välja vilka cookies du vill tillåta.

Nödvändiga cookies behövs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av.
Analys- och funktionalitetscookies används endast om du aktivt samtycker till det. Dessa hjälper oss att förstå hur besökare använder sidan och gör det möjligt för oss att förbättra upplevelsen.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på hemsidan.

Ändringar

Lagshoppen äger rätten att uppdatera denna policy och rekommenderar dig att ta del av den senast uppdaterade versionen. Datum för uppdatering finner du i dokumentet.

Dina rättigheter

Rätt till information - Du har rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas. Du kan läsa om hur vi behandlar dina uppgifter i det här dokumentet. Har du vidare frågor går det bra att kontakta personuppgiftsansvarig som du hittar i slutet av dokumentet.

Rätt till registerutdrag - Du har rätt att begära en kopia på de uppgifter som vi har sparade om dig. För att vi ska lämna ut informationen behöver vi kunna identifiera dig, detta för att information inte ska delas till obehöriga.

Rätt till rättelse - Du har rätt att få sparade felaktiga uppgifter rättade.

Rätt till radering - Vi raderar dina uppgifter på din begäran.

Rätt till begränsning av behandling - Vid felaktiga uppgifter har du rätt att begränsa behandlingen av de felaktiga uppgifterna.

Dataportabilitet - På begäran har du rätt att få dina uppgifter skickade till andra organisationer.

Rätt att göra invändningar - Du har rätt att göra invändningar på vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) - Vi ser gärna att du hör av dig till oss om du inte är nöjd med hur vi hanterar behandlingen av dina personuppgifter för att ge oss chansen till förbättring. Om du inte vill höra av dig till oss har du ändå alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, för mer information om hur sådan anmälan går till kan du läsa om på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Lagshoppen AB, org.nr 559262-1105. Du kan kontakta oss i alla frågor som rör behandlingen av dina personuppgifter via:

E-post: victor@lagshoppen.se || Tel: 0724-545151